Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Володілець (контролер) персональних даних — Максим Воробйов, засновник akitalab (сайт akitalab.com.ua). З усіх питань щодо даних пишіть на akitamedialab@gmail.com.

Політика діє для відвідувачів з України, Кіпру та інших країн. Обробка відповідає Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів з Європейської економічної зони, Великої Британії та Швейцарії — також Загальному регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

2. Які дані ми обробляємо

• Дані з форми заявки: імʼя, телефон, e-mail, ніша чи вакансія, обраний формат співпраці, мова й адреса сторінки, з якої надіслано заявку.
• Дані про джерело переходу: рекламні ідентифікатори кліку (gclid, gbraid, wbraid, fbclid, ttclid), UTM-мітки, реферер, сторінка й час першого візиту, анонімний ідентифікатор відвідувача. Вони потрапляють до нас разом із заявкою, щоб я бачив, з якої реклами вона прийшла.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, мова, переглянуті сторінки. Їх отримують сервіси, через які працює сайт (розділ 5).
• Листування: якщо ви пишете на e-mail чи в месенджер, ми бачимо ваші контакти й зміст повідомлень.

3. Навіщо й на якій підставі

• Відповісти на заявку, провести стратегічний розбір і підготувати пропозицію — дії на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Надавати послуги й листуватися під час співпраці — виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Захищати форму від спаму й ботів (Cloudflare Turnstile, приховане поле, перевірка часу заповнення) — законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Аналітика й вимірювання реклами (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel і Conversions API, збереження джерела переходу). У ЄЕЗ, Британії та Швейцарії — лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a) GDPR), до неї ці інструменти вимкнені. В інших країнах, зокрема в Україні, — законний інтерес у вимірюванні реклами; відмовитися можна кнопкою «Налаштування cookie» внизу сторінки.
• Виконувати юридичні обовʼязки, зокрема облікові, коли ми вже співпрацюємо (ст. 6(1)(c) GDPR).

Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень, які мають для вас юридичні наслідки. Надавати дані у формі — добровільно, але без телефону чи e-mail ми не зможемо відповісти на заявку.

4. Скільки зберігаємо

• Заявки й листування без подальшої співпраці — до 24 місяців після останнього контакту, потім видаляємо.
• Дані клієнтів — протягом співпраці та строків, яких вимагає законодавство для договорів і звітності.
• Cookie й дані в браузері — у строки з Політики щодо файлів cookie. Якщо ви відхиляєте cookie, збережені в браузері дані про джерело переходу стираються одразу.

Попросити видалити дані раніше можна будь-коли — див. розділ 6.

5. Кому передаємо

Ми не продаємо персональні дані. Їх обробляють сервіси, через які працюють сайт і заявки, кожен за власними умовами обробки даних:

• Cloudflare, Inc. (США) — хостинг сайту, черга заявок (Cloudflare Workers) і захист форми від ботів (Turnstile).
• Make.com (Celonis SE, Німеччина, обробка в ЄС) — передає заявку в таблицю заявок і сповіщення мені, а за вашої згоди — у Meta Conversions API.
• Google (Google Ireland Ltd, Google LLC) — Google Analytics 4, Google Ads, Google Таблиці для обліку заявок, Gmail для листування, Google Fonts (під час завантаження шрифтів Google отримує вашу IP-адресу).
• Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) — Meta Pixel і Conversions API для вимірювання реклами; у ЄЕЗ — лише за вашої згоди.
• Telegram — сповіщення мені про нову заявку, а також листування, якщо ви пишете в Telegram.

Частина цих сервісів обробляє дані за межами ЄЕЗ, зокрема в США. Для таких передач застосовуються механізми GDPR: рішення Європейської комісії про адекватність (зокрема EU–US Data Privacy Framework для сертифікованих компаній) або стандартні договірні положення ЄС у договорах обробки даних цих сервісів.

6. Ваші права

• Отримати доступ до своїх даних і їх копію.
• Виправити неточні дані.
• Видалити дані.
• Обмежити обробку.
• Отримати дані в машиночитному форматі.
• Заперечити проти обробки на підставі законного інтересу, зокрема проти вимірювання реклами.
• Будь-коли відкликати згоду кнопкою «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Це не впливає на законність обробки до відкликання.

Напишіть на akitamedialab@gmail.com — відповім протягом місяця. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете поскаржитися до наглядового органу: на Кіпрі — Уповноважений із захисту персональних даних (Commissioner for Personal Data Protection, dataprotection.gov.cy); в Україні — Уповноважений Верховної Ради України з прав людини; в інших країнах ЄЕЗ — орган вашої країни.

7. Безпека

Сайт працює лише через HTTPS, доступ до заявок обмежений, і ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

8. Файли cookie

Які cookie та подібні технології використовує сайт, як довго вони зберігаються і як керувати згодою, — у Політиці щодо файлів cookie.

9. Зміни й контакти

Ми оновлюємо цю Політику, коли змінюються сервіси чи способи обробки. Чинна редакція — від 18 жовтня 2026 року. Питання щодо даних: akitamedialab@gmail.com.